本招標項目為中國郵政集團 江蘇省 常州市 快遞包裹部客服、區域客服外包采購項目、招標編號：JSCZCG20200415, 項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
1.項目概況與服務內容
1.1服務內容：為快遞包裹部客服外包服務，主要包括客服主管2名，主動客服2名，協同客服25名，區域客服5名，總預算如下：（以下都為含稅金額）
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崗位 |
人員固定費用 ?。ㄔ?崗/月） |
崗位最高限價 （元/崗/月） |
各崗位預算（元） |
總預算金額（元） |
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主動客服 |
5300 |
5900 |
141600 |
2445600 |
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協同客服 |
5300 |
5900 |
1770000 |
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客服主管 |
6800 |
7500 |
180000 |
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區域客服 |
5300 |
5900 |
354000 |
1.3服務
1.4本項目不劃分標包。
1.5項目設置含稅單價最高限價：主動客服崗位最高限價：5900（元/崗/月）；協同客服崗位最高限價：5900（元/崗/月）；客服主管崗位最高限價：7500（元/崗/月）；區域客服崗位最高限價：5900（元/崗/月），投標人投標報價高于含稅單價最高限價的，其投標將被否決。
2.投標人資格要求
2.1投標人應為中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區）法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。具備有效的企業法人營業執照，且營業執照經營范圍須包含勞務外包或業務外包或服務外包等外包業務內容，與本次招標內容相符。（提供加載統一社會信用代碼的營業執照復印件并加蓋公章，原件備查）。若投標人已完成“三證合一”工作，只需提供工商行政管理局出具的加載統一社會信用代碼的新版營業執照原件復印件（加蓋公章，原件備查）。
2.2投標人須為增值稅一般納稅人。
2.3本項目不接受聯合體投標。
2.4單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.5投標人不得存在下列情形之一
(1)為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
(2)被責令停業的；
(3)被暫?；蛘呷∠稑速Y格的；
(4)財產被接管或者凍結的；
(5)在最近三年內有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
(6)法律法規限定的其他情形。
3. 資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標文件將被否決。
4. 招標文件的獲取
4.1招標文件獲取時間：2020年 5 月 8 日 8 時 30 分至2020年 5 月 13 日 17 時 00 分。
沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost