招標編號：0733-20200629
中信銀行股份 信用卡中心作為中信銀行信用卡中心營銷活動管理系統項目（以下簡稱“本項目”）的招標人，已完成相關法律、法規、規章等規定的招標前的手續，已具備招標條件。中信國際招標 （以下簡稱“招標代理機構”）受中信銀行股份 信用卡中心（以下簡稱“招標人”或“卡中心”）委托，就本項目進行公開招標。歡迎符合條件的供應商報名參加本項目的投標。
一、項目簡介
1.1 項目
中信銀行信用卡中心營銷活動管理系統項目
1.2 項目背景：
伴隨著卡中心發卡數量、客戶數量的飛速增長，如何精細化地經營好存量客戶，在降低營銷成本的同時提升營銷業績、提升營銷效率、提升客戶體驗，實現“三升一降”成為了亟待解決的難題。通過前期智能營銷管理體系項目的深入分析，新搭建的營銷活動管理系統，旨在構建完善的信用卡營銷活動管理和客戶服務體系，從智能化、敏捷化、整合化、自動化四個方面對現有營銷模式進行改造和重構。對卡中心而言，智能營銷與傳統營銷體系不同之處在于，它強化了以客戶為中心的產品營銷能力，構建了完善的跟蹤評估體系，強化了多渠道的協同機制，提升了整體營銷效率。
1.3 最高限價：本項目設置投標限價，其中軟件部分最高含稅限價350萬元，實施部分最高含稅限價550萬元，軟件部分及實施部分總價最高含稅限價900萬元。
二、招標內容
2.1 項目需求內容：中信銀行信用卡中心營銷活動管理系統采購與開發，詳細需求見第五部分用戶需求書。
2.2 服務期：項目正式啟動3個月內完成系統基礎功能開發，實現活動設計、投放、分析等基礎功能；項目正式啟動7個月內完成渠道反饋、客戶接觸管理、產品/權益/渠道管理、生命周期洞察及活動模型分析上線驗收。項目正式啟動12個月內完成完成千人千面等其他需求功能，根據系統試用反饋完成功能、模型優化，完成所有歷史活動遷移。
自本項目上線運行（上線運行起始日期以甲方在上線運行驗收報告上簽字的時間為準）之日起，中標人免費提供1年的運行維護服務。
本項目服務期至所有服務完成、雙方完成服務成果、款項等交割為止。
2.3 招標方式：公開招標
注：招標文件中的“甲方”均特指招標人中信銀行股份 信用卡中心，“乙方”特指入圍中標人。
三、投標人資格要求
3.1 投標人具有獨立的法人資格，并依法取得國家相關登記注冊主管機關頒發的證照（提供《營業執照》復印件并加蓋公章）；
3.2 投標人2017年至今至少具有一個系統集成項目實施的相關經驗（提供項目合同證明，包括合同首頁、蓋章頁、顯示合作內容的關鍵內容頁或其他證明材料）；
3.3在深圳擁有專業維護人員，保證后續保修期及時響應（提供承諾函）；
3.4 投標人具有良好的銀行資信和商業信譽，沒有因違法、違規、違約等行為被政府部門明令禁止參與投標，不處于被責令停產停業、財產或業務被接管、查封、扣押、凍結、破產清算狀態，以及未被列入失信被執行人名單，法定代表人、實際控制人或對企業經營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（提供承諾函，格式自擬）；
3.5 本項目不接受聯合體投標，不允許轉包、分包。
招標方根據實際情況隨時有權決定投標方的參與資格問題。
四、招標文件的獲取及投標文件遞交
4.1 獲取招標文件時間：2020年04月27日起至2020年05月06日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00
未曾在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據招標公告的相說明下載招標文件！項目 聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
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QQ:1211306049
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備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準，以招標業主的解答為準本。
來源：中國電力招標采購網?編輯：bidding.citic